Günümüzde ticari bankaların yönetimleri, yoğun rekabet ortamında yeni teknolojilerin kullanımı, yeni ürünlerin sunumu ve bürokrasinin aza]tılması gibi konularda sınav vermektedir. Bu noktada, galipleri mağluplardan ayıracak olan yönetimdeki mükemmelliktir.
Steven I. Davis, bu kitabında, 16mükemmel banka ile yapılan mülakatları temel alarak bu banka]arın ayırıcı yönetsel uygulama]arını ve değerler sistemini analiz etmektedir. Yazar, söz konusu bankaların başarısının açık bir kurumsal kültür, tüm çalışanlarca paylaşılan güçlü değer]er, müşteri güdümlü bir strateji, sağlıklı bir yönetsel haberleşme sistemi, güç]ü ve istikrar]ı liderlik, insan kaynaklarına önem verme, ekip çalışmasına duyulan inanç, finansal performans konusuna öncelik verilmesi ve güç]ü kredilendirme süreci gibi unsurlarla yakın ilişkisi olduğu sonucuna varmaktadır. (Arka kapaktan)
Günümüzde ticari bankaların yönetimleri, yoğun rekabet ortamında yeni teknolojilerin kullanımı, yeni ürünlerin sunumu ve bürokrasinin aza]tılması gibi konularda sınav vermektedir. Bu noktada, galipleri mağluplardan ayıracak olan yönetimdeki mükemmelliktir.
Steven I. Davis, bu kitabında, 16mükemmel banka ile yapılan mülakatları temel alarak bu banka]arın ayırıcı yönetsel uygulama]arını ve değerler sistemini analiz etmektedir. Yazar, söz konusu bankaların başarısının açık bir kurumsal kültür, tüm çalışanlarca paylaşılan güçlü değer]er, müşteri güdümlü bir strateji, sağlıklı bir yönetsel haberleşme sistemi, güç]ü ve istikrar]ı liderlik, insan kaynaklarına önem verme, ekip çalışmasına duyulan inanç, finansal performans konusuna öncelik verilmesi ve güç]ü kredilendirme süreci gibi unsurlarla yakın ilişkisi olduğu sonucuna varmaktadır. (Arka kapaktan)