Tüketicinin korunmasına yönelik mevzuat boşluklarının bulunduğu alanlarda çeşitli Riayeti Mecburi Mesleki Kararları uygulamaya koymak suretiyle hem tüketiciyi belirli bir kalitede mal ve hizmet verilmesi hem de Tüketiciyi Koruma Taahütnamesi Sistemiyle, Sisteme gönüllü iştirak eden tacir ve sanayici üyelerimizden alış-veriş yapan tüketicilere, sorun çıkması ve haklı olmaları halinde ürünün değiştirileceği, onarılacağı veya bedelinin iade edileceğine dair güvence sağlanması amaçlanmıştır... (Önsözden)
Tüketicinin korunmasına yönelik mevzuat boşluklarının bulunduğu alanlarda çeşitli Riayeti Mecburi Mesleki Kararları uygulamaya koymak suretiyle hem tüketiciyi belirli bir kalitede mal ve hizmet verilmesi hem de Tüketiciyi Koruma Taahütnamesi Sistemiyle, Sisteme gönüllü iştirak eden tacir ve sanayici üyelerimizden alış-veriş yapan tüketicilere, sorun çıkması ve haklı olmaları halinde ürünün değiştirileceği, onarılacağı veya bedelinin iade edileceğine dair güvence sağlanması amaçlanmıştır... (Önsözden)