İptal ve İade

Satın aldığınız ürün/ürünler, belirttiğiniz teslimat adresine MNG kargo aracılığıyla gönderilecektir.

simurgkitabevi.com'dan satın aldığınız ürün/ürünler, teslimini takip eden 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Bu durumda iade etmek istediğiniz ürün/ürünleri, cayma bildiriminizin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 10 gün içerisinde,  aşağıda belirttiğimiz adresimize gönderebilirsiniz.

ADRES

Kitapkokusu Kültür Sanat Ürün/ürünleri Yayıncılık Dağıtım Müzayedecilik Organizasyon ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi,

Kalyoncu Kulluğu Mahallesi, Kalyoncu Kulluğu Caddesi, No: 13, Kat: 3, Beyoğlu 34435 İSTANBUL

İade etmek istediğiniz ürün/ürünlerin kullanılmamış, paketi açılmamış,  hasarsız olarak geri gönderilmesi gerekmektedir. Kullanılmış, paketi hasar görmüş,  eksik ve/veya hasarlı ürün/ürünler iade kabul edilmez. İade edilecek ürün/ürünler zarar görmeyecek şekilde paketlenmelidir.

Kullanılmış, paketi hasar görmüş,  eksik ve/veya hasarlı ürün/ürünler iade kabul edilmeyecektir. Cayma süresi geçtikten sonra gönderilen veya yukarıda belirtilen şartları sağlamayan ürün/ürünler iade kabul edilmez ve adresinize geri gönderilir.

İade edilecek ürün/ürünlerin kargo ücretleri alıcı tarafından karşılanır. Tarafımızca sehven gönderilen farklı ya da kusurlu ürün/ürünlerin iadesi anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile ücretsiz yapabilirsiniz. Farklı kargo şirketleriyle yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.

Tarafımıza ulaşan ürün/ürünlerin yukarıda belirttiğimiz şartları taşıyor olması halinde, en geç 14 gün içerisinde iadeye konu ürün/ürünlere ilişkin olarak ödediğiniz toplam bedel tarafınıza iade edilir.