#smrgSAHAF Marka Kültürü ve Markayı Yaşatan Bir Şirket Olabilmek -

Stok Kodu:
1199166162
Boyut:
16x24
Sayfa Sayısı:
336 s.
Basım Yeri:
İstanbul
Baskı:
1
Basım Tarihi:
2001
Çeviren:
Neşe Olcaytu
Kapak Türü:
Ciltli
Kağıt Türü:
1. Hamur
Dili:
Türkçe
Kategori:
0,00
1199166162
552312
Marka Kültürü ve Markayı Yaşatan Bir Şirket Olabilmek -
Marka Kültürü ve Markayı Yaşatan Bir Şirket Olabilmek - #smrgSAHAF
0.00
Kim bilir kaç kez, telefonda müşteriye verilen baştan savma bir cevap bir çuval inciri mahvetmiştir? Ya da müşteri-çalışan ilişkisinde bir 'itiraf anı' güven yerine güvensizlik yaratmıştır? Markanın konumlandırılmasında, pazarlamasında ve piyasaya iletilmesinde ne kadar başarılı bir mutfak çalışması olursa olsun, müşteri ile ürün temsilcisi arasındaki yanlış bir etkileşim tüm emekleri yok edebilir.
Kim bilir kaç kez, telefonda müşteriye verilen baştan savma bir cevap bir çuval inciri mahvetmiştir? Ya da müşteri-çalışan ilişkisinde bir 'itiraf anı' güven yerine güvensizlik yaratmıştır? Markanın konumlandırılmasında, pazarlamasında ve piyasaya iletilmesinde ne kadar başarılı bir mutfak çalışması olursa olsun, müşteri ile ürün temsilcisi arasındaki yanlış bir etkileşim tüm emekleri yok edebilir.
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Kapat